消费升级大趋势下，我国商贸行业步入新零售时代。更加多的线上零售商开始意识到线下扩展的必要性，不仅电商巨头于是以把线下零售作为最重要阵地，一些地产商也在减缓探寻和布局，推展着“人、货、场”等商业要素的重构。资料图新零售时代来临去年以来，新零售开始沦为热词，还包括阿里、京东、苏宁、万达、美团等争相布局线下实体商业。“盒马鲜生”、“京中选空间”、苏宁无人店、“掌鱼生鲜”……这些线下生鲜店铺如雨后春笋般在各大城市冒出来。
商务部流通产业增进中心公布的《走出零售新时代——深度理解新零售》报告指出，消费升级大趋势下，我国商贸行业将步入新零售时代——零售商利用大数据、云计算等创意技术，将线下与线上零售深度融合，辅之智慧物流，联合构筑新零售。在此趋势之下，近两年，更加多的商业地产商投资新零售或者用新零售理念改建旗下商业项目。2018年3月，新城、印力、恒大、碧桂园、融创、世茂等13家商业地产公司就与盒马签定了“新零售”战略合作协议；2018年4月，碧桂园和苏宁有限公司签订协议，将一些苏宁小店、苏宁直营店进驻碧桂园……2019年3月，还包括阿里巴巴、泰康集团等21家企业和金融机构，牵头向竟然新零售投资130亿元。
2019年6月3日，武汉中商发布公告称之为，白鱼发售股份出售竟然有限公司、阿里巴巴等23名交易对方持有人的竟然新零售100%股权，交易价格356.5亿元。购物中心升级改建据公开发表资料表明，自2008年以来，我国零售类商业面积以年均30%的高速增长率持续扩展，2015年存量超过顶峰，在这之后开始急遽下降，购物中心市场开始逐步迈入存量时代，城市化发展红利消失，市场竞争渐趋白热化。数据表明，2018年购物中心存量规模已超强5亿平方米。
利用新零售的东风盘活现有资产，是如今不少地产商的重点目标。坐落于上海南京东路步行街的第一百货商业中心也在大力转型，引入众多独特、优质品牌和租户。另外，在节假日期间，邀请美妆师展开线上直播，构建线上线下同步；通过举行中西文化融合的艺术展，给消费者获取更佳的体验与趣味对话活动等。
第一百货商业中心党委书记兼任总经理范立群讲解，过去零售占到70%多，经过调整，目前除了时尚潮流、餐饮体验类受到消费者欢迎，休闲娱乐娱乐如电影院、健身运动，也都沦为现代都市人假日休闲娱乐娱乐的新去处。“实体零售往往享有平稳的客源基础，且对于消费者而言，现实可感的门店购物体验要比手机终端的网购远比更为深刻印象。”第一太平戴维斯华北区商业咨询部负责人赵伟达回应，“通过在实体店中感官和体验产品，消费者获得的购物体验是不能替代的。
设计独有、运营较好的实体店将之后为那些没网购经历或不熟知某一品牌的消费者获取一个切入点。”事实上，在经历了电商的冲击后，商业零售市场亦经历了一番“配对”，业态结构的调整更为顺利的购物中心销售收入反而经常出现快速增长。
“购物中心现在开始拒绝接受和自学电商那一套用户和流量的思维。”猫傻CEO王永说道，“过去购物中心并不知道自己的用户是谁，往往就是举行一些活动，更有一些人群，逗留在提升用户基数这一点上。而现在，购物中心则通过对消费者的到店成倍、出售频率的分析，对店铺销售大坪效、新的老客户占比等多维度数据的分析，更为理解自己的消费者。”地产商新的思索商业模式业内人士指出，近年来，中国的商业环境再次发生了相当大的变化，商业形态、功能、模式也正在重构。
在此背景下，多家原本专心于住宅研发的房地产企业开始投身于商业。公开发表信息表明，龙湖集团明确提出到2020年，其商业租金收益将约60亿元左右；万科明确提出到2019年商业租金规模超过120亿元；远洋地产和中国金茂亦明确提出旗下商业营收要约50亿元，旭辉、中骏、中海等开发商亦对其商业发展明确提出拒绝。龙湖集团副总裁、商业地产总经理李楠透漏，目前龙湖商业运营77个购物中心，布局全国19个一二线城市，待研发建筑面积17万平方米。
“龙湖在商业板块的投放已多达1000亿元。过去四年龙湖商业的开业店铺数量、面积、销售额、客流皆是‘双位数’快速增长。
”不少商业零售巨头还通过科技赋能来洞察消费者不道德，以更佳地服务消费者。“我们期望通过平台化、生态化的方式，为客户建构价值。”李楠回应，龙湖商业会员平台有数多达600万精准会员。“在旋即的将来，龙湖会员数据需要跟商家会员数据有效地融合、交流，让商家在龙湖天街的平台上有更佳的收益。
龙湖将持续发力沉浸式体验，创建深度情感相连；用立体化场景营销，让空间充满活力与温度。” 万科印力集团董事长、首席执行官丁力业指出，“预示着经济社会的较慢发展，空间场景交互更加多，零售商必需在商业空间内流经更加多服务社会的功能，从而为社会建构出有打破商业范畴本身的价值。
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